Pelo 5.º ano consecutivo, a Grupel foi reconhecida com o Prémio Cinco Estrelas 2022, na categoria “Geradores”. Uma distinção que, mais uma vez, enche a equipa de orgulho e a motiva a continuar a crescer, mantendo o foco no cliente.

Nesta categoria, o galardão avaliou 5 marcas reconhecidas no mercado português, tendo em conta 5 variáveis que influenciam os consumidores portugueses nas suas decisões de compra: satisfação pela experimentação, relação Qualidade-Preço, intenção de recomendação, confiança dos consumidores na marca e inovação dos produtos. Na avaliação da Grupel, o indicador com a pontuação mais alta foi a intenção de recomendação, seguido da satisfação pela experimentação, cuja avaliação subiu em relação aos resultados de 2021 do Prémio. A variável “satisfação pela experimentação” incluía 5 características: robustez, fiabilidade, isolamento acústico, consumo e assistência técnica. A robustez dos geradores da marca e o seu serviço de assistência técnica foram as características com a melhor classificação entre as mencionadas, sendo que a Grupel obteve uma pontuação superior a 8 (de 0 a 10) em todas.

Além disso, percebe-se também que cerca de 21% dos inquiridos associa a marca a “qualidade” e que é a comunicação na web o fator que mais alavanca o reconhecimento da Grupel no mercado, seguido da recomendação por terceiros. A classificação global da Grupel, tendo em conta as variáveis mencionadas a princípio, foi de 7,88 (em 10), 3,8% acima do 2.º classificado, e 4,4% acima da classificação da marca na 1.ª edição em que venceu o Prémio – 2018. O Prémio Cinco Estrelas 2022 reforça a posição da Grupel enquanto líder no fabrico e comercialização de geradores de energia, em Portugal, reconhecendo o seu importante papel em todas as fases do ciclo de vida do produto, da conceção à assistência técnica.

A conquista do Prémio Cinco Estrelas 2022

Grupel, S.A.
Tel.: +351 234 790 070
www.grupel.eu