A disponibilidade e a segurança dos dados devem andar sempre de mãos dadas na nuvem. No ePulse garantem-se ambos: o EPLAN Trust Center proporciona total transparência nesta área. A abordagem proativa, preventiva e prospetiva da EPLAN ajuda a garantir o cumprimento das normas de segurança de dados: monitoriza proativamente os sistemas e infraestruturas para detetar automaticamente quando a disponibilidade das nossas soluções é limitada ou prejudicada; a disponibilidade de todos os produtos e serviços do EPLAN Cloud é sempre exibida no Trust Center; a monitorização 24/7 é fundamental para o sofisticado sistema de monitorização da EPLAN, que ajuda a prevenir incidentes e resolvê-los prontamente quando ocorrem; e as respostas adequadas a qualquer ameaça são facilitadas pela abordagem voltada para o futuro da EPLAN.
A EPLAN Trust Center reúne informações sobre ameaças utilizando recursos internos e externos para proteger o cliente em todos os momentos. Uma combinação de ferramentas automatizadas e especialistas da EPLAN analisa as informações para identificar estratégias viáveis de prevenção. Além disso, a equipa de Operações de Segurança realiza regularmente testes para analisar proativamente a segurança dos sistemas e infraestruturas da EPLAN para que as vulnerabilidades possam ser identificadas num estágio inicial; a gestão automatizada de fragmentos é realizada regularmente para permitir uma resposta imediata às atualizações, minimizando os riscos de perda de dados; e trabalham com organizações do setor para compartilhar conhecimentos sobre ameaças potenciais.
No caso de uma interrupção não planeada ou disponibilidade limitada dos serviços EPLAN na nuvem, há fluxos de trabalho automatizados que nos permitem responder no menor tempo possível: em www.epulse.com criaram um sistema de notificação para informar os clientes sobre possíveis incidentes; informam o cliente em tempo real sobre incidentes de segurança com base nos sofisticados sistemas de monitorização e alerta da EPLAN, e mantêm o cliente informado através do sistema sempre atualizado; concentre-se nos seus negócios enquanto a EPLAN o protege; a robusta infraestrutura em nuvem da EPLAN é criada para detetar e identificar imediatamente qualquer tipo de interrupção. A Equipa de Operações de Segurança do EPLAN está diretamente envolvida na solução dos problemas existentes. E a EPLAN incentiva os clientes e membros da comunidade de segurança a informá-la sobre qualquer potencial ameaça – Relate um incidente de segurança. A confiança dos clientes é o ativo mais importante da EPLAN, e é por isso que trabalham todos os dias. Saiba tudo em www.epulse.com/pt.html
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